…ist unsere Kernkompetenz. Kaufen Sie Ihre Hard- und Software auch gerne anderswo z.B. im Internet, wir übernehmen den Service dazu!

Schnell – Pünktlich – Zuverlässig - Umfassend

• Vor-Ort-, Werkstatt- und Fernwartungs-Service durch unsere Techniker
• Telefonsupport
• Sofortservice, Beratung
• Einzelservice, und im Rahmen von Wartungs- und Betreuungsverträgen.
• Kostenabschätzung und -Optimierung

Hardware-Service, z.B.:

• Inbetriebnahmen / Einrichtung
• Reparatur / Entstörung in eigener Werkstatt
• Produktrecherchen, Garantieabwicklungen
• Umrüstungen, insbesondere Kapazitätserweiterungen
• Datenrettung

Netzwerkservice, z.B.:

• Entstörungen aller Art, Fehlersuche, Dokumentation
• Lokalisierung und Beseitigung von Geschwindigkeitsengpässen

Software-Service, z.B.:

• Beratung zur Softwareauswahl
• Fehlereingrenzung, Support bei der Kommunikation mit Herstellern
• Erkennung von Bedienproblemen
• Datenmigration ( Versions- und Softwarewechsel )
• Workarounds ( geht nicht gibt’s fast nie !)
• Analyse / Dokumentation vorhandener Systeme, Erstellung von Kurzanleitungen
• Ingenieurdienstleistungen, Erstellung von Sondersystemen